Valokuidun rakentamispäätös

Alueellisia valokuidun rakentamispäätöksen päivämääriä löydät helpoiten rakennettavat alueet -sivuiltamme. Jos tietoa ei ole vielä lisätty alueestasi, voi tilanneet asiakkaat katsoa tietoa myös OmaValoo-portaalista tai tiedustella sitä tarvittaessa asiakaspalvelustamme.

Julkinen rakentamispäätös
Julkinen rakentamispäätös annetaan viimeistään 12 kuukauden kuluessa asiakkaan tilauksesta. Valoo Netti -liittymä on kytketty ja asiakkaan käytettävissä viimeistään 24 kuukauden kuluessa siitä, kun julkinen rakennuspäätös on annettu. 

Alue, jolla on jo julkinen rakentamispäätös
Asiakkaan tehdessä tilauksen alueelle, jossa on jo voimassa oleva julkinen rakentamispäätös, Valoo Netti -liittymä on kytketty ja asiakkaan käytettävissä viimeistään 24 kuukauden päästä tilaushetkestä. Asiakas voi seurata alueen rakentamisen etenemistä rakennettavat alueet -sivuiltamme tai OmaValoo -portaalista, johon jokainen tilannut asiakas saa tunnukset. Asiaa voi tiedustella myös asiakaspalvelustamme.

Tilauksen peruuttaminen ennen julkista rakentamispäätöstä
Jos kuluttaja-asiakas haluaa perua tilauksen ennen kuin julkinen rakentamispäätös on tehty ja tilausvahvistuksen vastaanottamisesta on kulunut alle 12 kuukautta, peruuttamisesta veloitetaan kyseisen kuluttaja-asiakkaan tilauksesta aiheutuneet kohtuulliset kulut. Tavanomaisesti nämä kulut ovat alle 200 €.

Tilauksen peruuttaminen julkisen rakentamispäätöksen jälkeen
Julkisen rakentamispäätöksen jälkeen peruuttamisesta veloitetaan valokuidun liittymismaksu 2490 €. Peruuttamisoikeutta ei ole enää voimassa sen jälkeen, kun asennus on aloitettu tai suoritettu, kuluttaja-asiakkaan sopimus astuu voimaan sovittuna ajankohtana. Mikäli tilausvahvistuksessa ilmoitettu hinta muuttuu (kuten erityisehdot, kohta 5: Liittymismaksun mahdolliset muutokset), peruutusaika lasketaan siitä hetkestä, kun kuluttaja-asiakas on saanut tiedon hinnan muuttumisesta.

Päivitetty 3.2.2025

Kaikki toimitusehdot löydät: https://www.valoo.fi/toimitusehdot/